Отзывы

22.09.2025 мною был оформлен заказ в вашей компании: букет цветов и мягкая игрушка Мишка 90см. Заказ был полностью оплачен заранее, доставка оформлена на домашний адрес.

При получении заказа моя супруга обнаружила, что мягкая игрушка, входящая в состав заказа, была:

доставлена без упаковки,

находилась в грязном и ненадлежащем виде,

курьер не смог дать объяснений по данному факту и покинул место доставки.

Данное обстоятельство нарушает мои права как потребителя, так как товар ненадлежащего качества не может быть передан покупателю.

Я незамедлительно связался с менеджером, через которого оформлялся заказ. Было подтверждено, что доставка осуществлялась через стороннюю службу («Uber»). При этом ваша компания признала наличие проблемы, однако на сегодняшний день (01.10.2025) никаких мер по урегулированию ситуации и компенсации принято не было.

Уважаемая администра!
Я ваш бывший постоянный клиент.
Заказал 07.07.2025 г.букет из семи пион и ромашек девушке на День рождение. Сотрудница магазина (флорист) сказала, что цветов осталось всего 7 штук. Фото (отчётного) букета не показали. Букет из семи цветков, три из которых были хорошие остальные увятшие, гнилые. На вопросы почему такие пионы отвечают, что они свежие, а вялые лепестки такие и должны быть.
Сообщения игнорируют!
Крайне возмущен Вашим обслуживанием! Негативно буду отзывается о вас и не  рекомендовать.
Праздник испорчен!

Долго искал чтобы можно было заказывать из другова города и без обмана нашёл эту фирму заказываю не первый раз очень доволен оформление и доставка всегда быстро и вовремя

Мы живем в другой области, дочь в Твери. Заказывали букет с доставкой курьером. Сотрудник магазина скинула несколько фото, чтобы я могла рассмотреть цветы, потом было фото готового букета. На все мои вопросы вежливо и быстро отвечали. Очень довольны и мы, и дочь. Цветы свежие, стоят хорошо. Спасибо!

Заказывала букет на 8 марта для мамы, приехал замечательный букет, доставили в назначенный интервал времени, благодарю !

Получила корзинку с цветами все супер
Фабрикой цветов -  Вы лучшие!!!

БЛАГОДАРЮ!!!  Заказала цветы дочери на день рождения из другого города! Цветы и поздравление доставили вовремя! Праздник и сюрприз удался! Желаю  вашей компании успехов в прекрасной деятельности!

Год назад заказывала букет на день рождение маме, которая живёт в Твери, а я в Новосибирске. И тогда порадовало отношение сотрудников, внимательность и понимание. Я хотела сделать сюрприз близкому и дорогому человеку. И сюрприз получился. В этом году снова обратилась именно в эту компанию. И опять доброжелательность и внимание порадовали. Быстро позвонили, уточнили. Помогли выбрать композицию. В этот раз я подбирала букет в корзинке. Учитывали все пожелания, были предложены варианты композиций и поздравительной открытки. Фотографию готовой композиции также высылали. Мне захотелось немного исправить, добавить другие цветы. Всё сделали быстро, результатом я осталась очень довольна. Доставили маме также оперативно. Конечно, я переживала, что выбираю букет на расстоянии, но радость мамы и её впечатления от композиции успокоили. Большое спасибо всем сотрудникам за доброжелательное отношение и за возможность радовать дорогих людей несмотря на большое расстояние.

Заказывала букет на День Рождения и осталась в восторге !!!! Цветы свежие , доставка вовремя и приятные сотрудники !!!!! Спасибо огромное за качественную работу!!!!!

Заказывала букет на Юбилей для сестры. Присутствовать сама не могла, пришлось выбирать букет и заказывать через сайт. Флорист была на связи, помогала советом и букет получился очень красивым! Доставка немного подкачала, не справился доставщик с первого раза, не смог найти адрес. Но, опять же, из магазина оперативно позвонили, перепоручили другому доставщику и вовремя доставили букет. Маленькая ложечка дёгтя в том, что доставку мне пришлось оплатить два раза. А букет чудесный, юбилярше очень понравился, вручён был эффектно и вовремя! Спасибо большое за доставленную радость!

Заказал по телефону букет роз на день рождения жены. Девушка менеджер проконсультировала, все объяснила, прислала фотку заказа в Whatsup. Букет отличный, свежий и красивый. Доставка быстрая. Доволен на 200% :-)

Салон внутри выглядит шикарно, большой холодильник, внутри большое количество неплохих с виду цветов, администратор приятная девушка. Моё первое знакомство с этим салоном произвело хорошее впечатление. Летом 2020 года они мне привезли (при том очень оперативно) букет прекрасных пионов.

Заказала букет дочери на 18-летие. Все доставили во время, букет соответствут фото на сайте. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!

Сайт отличный,девочки флористы доброжелательны,цветочки свежие,доставка была точно по времени ,девушка и я остались довольны!молодцы!

Очень остались довольны заказом цветов на доставку, цветы шикарные, курьер приехал как договаривались! Огромное спасибо!!!

Минусов не выявил, все привезли точно по времени, курьер вежливый в маске и перчатках;
Из плюсов так же могу отметить вежливых флористов;цветам ставлю 5 - (розы 25)

Спасибо большое за оперативную доставку очень красивого букета на день рождения мамы, отдельное спасибо Екатерине, все сделала по высшему классу!!! Всем советую эту компанию!!!

Всегда заказываю букеты в этом бутике. Замечательный флорист, прекрасные цветочные композиции! Ребята быстро работают, Доставка точно по времени, никогда не подводили. И что очень важно- приемлемые цены!!!

Очень понравился ассортимент в данном магазине. Большой выбор и приятные цены. Доставили очень быстро и сделали скидку в подарок. Буду и дальше обращаться. Спасибо!

Заказала букет с доставкой до адреса, хотела поздравить подругу. Курьер приехал к назначенному времени. Обязательно буду заказывать цветы в этом магазине и дальше. Спасибо!